Conditions d'utilisation

Chez Léane Location, la protection de vos données personnelles est une priorité. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679), nous nous engageons à assurer la confidentialité, la sécurité et la transparence du traitement de vos informations.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Léane Location
Représentée par Madame Larcher
Adresse : Le Diamant
E-mail : leanelocation@gmail.com

2. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation sur notre site ou lors de votre réservation, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Dates de séjour et préférences

• Informations de paiement (traitées via une plateforme sécurisée, non stockées par Léane Location)

• Données de navigation (cookies, pages visitées, durée de visite)
   

3. Finalité de la collecte
Les données collectées ont pour objectif de :

• Gérer vos demandes de réservation

• Communiquer avec vous avant, pendant et après votre séjour

• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site

• Assurer un suivi administratif et comptable

• Répondre à nos obligations légales (notamment fiscales)

• Vous informer de nos actualités, offres spéciales et nouveautés (si vous y avez consenti)
   

4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :

• Pendant 3 ans à compter de votre dernier contact pour les données marketing

• Pendant 6 ans à des fins fiscales et comptables

• Les données de navigation (cookies) sont conservées 13 mois maximum
   

5. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance (plateformes de paiement, logiciel de gestion, hébergeur web), et uniquement dans le cadre de la gestion de votre séjour ou du site.
Ces tiers sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.

6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : leanelocation@gmail.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.

7. Cookies
Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser l’usage des cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

8. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr
Souhaites-tu une version allégée en pop-up ou bandeau, ou un lien en pied de page intitulé « Politique de confidentialité » ?
Vous avez dit :
conditions d'utilisation
ChatGPT a dit :
Voici un modèle clair et professionnel des Conditions Générales d’Utilisation (CGU) pour le site web de Léane Location :
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : [date à compléter]
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site internet www.leanelocation.com (ci-après "le Site"), édité par Léane Location, représentée par Madame Larcher.
En naviguant sur le Site, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions. Si vous refusez tout ou partie de ces conditions, vous devez cesser d’utiliser le Site.
1. Objet du site
Le site www.leanelocation.com a pour objectif de présenter l’activité de Léane Location, ses hébergements touristiques, ses offres et services, et de permettre la prise de contact ou de réservation.
2. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement, 24h/24 et 7j/7, à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. Léane Location ne peut être tenue responsable en cas d’indisponibilité, d’interruption ou de dysfonctionnement du site, quelle qu’en soit la cause.
3. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, logos, vidéos, design, architecture) est la propriété exclusive de Léane Location ou fait l’objet d’une licence d’utilisation.
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4. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière responsable, à ne pas porter atteinte à son bon fonctionnement, ni tenter d’y accéder de manière frauduleuse.
Il s’interdit :

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• d’utiliser le site à des fins illégales ou non autorisées

5. Données personnelles
Léane Location respecte la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles (voir notre Politique de confidentialité – RGPD).
Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de modification et de suppression de leurs données en écrivant à : [e-mail de contact].
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8. Modification des CGU
Léane Location se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication en ligne. Il est donc conseillé à l’utilisateur de consulter régulièrement cette page.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents de Fort-de-France seront seuls habilités à trancher.