Politique de confidentialité – RGPD

Chez Léane Location, la protection de vos données personnelles est une priorité. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679), nous nous engageons à assurer la confidentialité, la sécurité et la transparence du traitement de vos informations.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Léane Location
Représentée par Madame LARCHER
Adresse : Le Diamant
E-mail : leanelocation@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation sur notre site ou lors de votre réservation, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Dates de séjour et préférences
Informations de paiement (traitées via une plateforme sécurisée, non stockées par Léane Location)
Données de navigation (cookies, pages visitées, durée de visite)

3. Finalité de la collecte

Les données collectées ont pour objectif de :

Gérer vos demandes de réservation
Communiquer avec vous avant, pendant et après votre séjour
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
Assurer un suivi administratif et comptable
Répondre à nos obligations légales (notamment fiscales)
Vous informer de nos actualités, offres spéciales et nouveautés (si vous y avez consenti)

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

Pendant 3 ans à compter de votre dernier contact pour les données marketing
Pendant 6 ans à des fins fiscales et comptables
Les données de navigation (cookies) sont conservées 13 mois maximum

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance (plateformes de paiement, logiciel de gestion, hébergeur web), et uniquement dans le cadre de la gestion de votre séjour ou du site.

Ces tiers sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : leanelocation@gmail.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou personnaliser l’usage des cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr